中国铁建地产打通服务业主的“最后一公里”

来源:本站原创 作者:谭士龙  时间:2019-07-04 【字体:

七月的鲜花绚丽多姿,七月的太阳熠熠生辉,七月的党徽金光闪闪。

7月1日是中国共产党成立98周年的日子,对于大连青秀蓝湾项目的全体业主来讲,又是一个特殊的日子,大连市甘井区812路公交车终于开进了小区,大连青秀蓝湾项目公交车站点正式运行。

对于住在小区68岁的陈大爷来讲,开通812路公交车的意义还真不小。“我孩子住在市里,周末经常加班,我和老伴周末负责把外6岁外孙女接到我们这住,这以前呀,得走老远上车了,天气好还勉强,这要是刮风下雨的,再加上我的腿脚,可要了我的血命了,这回好了,下楼就是站点,可方便老了”。

青秀蓝湾小区虽处城市成熟区,但由于项目原址在工厂搬迁该区域后,市政配套一直不完善,2018年前未开通公交线路,出行难自然成为广大业主普遍关注的热点问题。为解决业主出行不便的“老大难问题”,从2018年开始,本着为民解难的初心,大连事业部就开始往返于市梭鱼湾指挥部及市交通局多个部门之间,终于经过与多个部门、多轮次协商后,于2018年10月1日开通了812路公交线路,但最近的公交站点距青秀蓝湾小区中心仍有一段距离,业主出行难的问题还没有彻底解决。如何打通与业主联系的“最后一公里”始终困扰着大连事业部。

2018年底,大连事业部开始又一轮的协调工作,为保证彻底解决业主出行难问题,大连事业部成立专项工作小组,充分发挥党员模范先锋作用,对小区内的所有业主进行意愿征求。同时,按照事前公示的程序广泛征求广大业主的意见,并将广大业主夙愿上报给交通部门,经过多次协调,终于取得了交通局和公交集团的理解支持,决定在原有的812路公交线路上,将公交线路延伸至青秀蓝湾三期南侧的项目核心位置,并设立青秀蓝湾站。为保障公交车能顺利进入小区,大连事业部又对原有的小区路面进行升级改造,增设挡车桩和花箱隔离带,在地面道路进行划线修,建港湾式停车场。至此,青秀蓝湾站正式运行,不但方便了业主出行,又促进了项目的品质提升,受到广大业主的一致称赞。

为提高青秀蓝湾服务品质,在项目入驻伊始,大连事业部党支部就充分发挥共产党员先锋模范作用,组织支部党员开展“为民解忧”走访工作,“出行难”问题只是“问题清单”上的一项。今年,大连事业部党支部将以开展“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机,着力与客户、业主建立高效、畅通的沟通方式和沟通渠道,坚持“一切以客户满意”为宗旨,进一步强化为广大业务排忧解难举措,不断提升中国铁建地产产品品质,擦亮中国铁建地产在东北的品牌,向中国共产党98岁华诞献礼。

812路公交车开进小区

公交停靠点示意图