十四局海外公司落实“海外优先”战略中做好保障服务工作

近年来，十四局海外公司综合办公室紧紧围绕中心任务和重点工作，积极谋划、认真管理事务、落实工作要求、切实搞好服务，为公司持续稳定发展作出了积极的贡献。但办公室工作囊括的范围比较宽泛，工作内容多且杂，工作不够规范，工作方式方法创新不够，与公司“转型升级，跨越发展”的目标要求还不完全适应。这些问题不同程度地影响了工作的质量和效率，影响了办公室的枢纽作用和对于公司整体效能的发挥。办公室也需要提高工作效率，改进工作作风，做好落实“海外优先”发展战略的保障工作。

办公室要提高认识，切实增强办公室工作的责任感。办公室处于承上启下、联系左右、协调内外的枢纽地位，承担着综合协调、事务办理、办文办会、督促检查、档案管理、保密、信息公开等多项业务，是本单位履行各项职能的重要组成部分，不可或缺，其工作好坏对本单位整体工作影响很大。搞好办公室管理工作、真正实现全面高效优质服务，是政务管理方面至关重要的问题。为此，必须适应当前新形势和新要求，充分认识加强和改进办公室工作的必要性和重要性，按照科学发展观要求，高度重视办公室建设工作；研究工作规律，改进工作方式方法，提高办文、办会、办事效率和水平，促进部门更好地履行责任，为公司持续健康快速发展作出新的贡献。

办公室要明确职责，充分发挥职能作用。首先要做好综合协调工作。办公室是协助单位党政负责人处理各种事务的工作机关，如果没有协调统一的运行机制，就难以克服办事拖沓、推诿的情况，就难以保证优质高效运转。因此，办公室要充分发挥桥梁、纽带作用，在主动协调、加强配合上狠下功夫，加强与相关部门的联系和沟通，加强对重要活动和重点工作的会商与联络，理顺各种关系，正确处理好内与外、上与下、大与小、急与缓等方面的关系，形成工作合力，努力构建上下关联、左右衔接、协调运转的工作格局。还要做好执行督办工作。督查督办是促进工作落实的重要手段。办公室要牢固树立大局意识和责任意识，按照职责任务，保证公司重大决策和重要工作部署落实到位，抓好公司业务部门工作要求的落实，落实好档案、保密、信息公开等常规工作，做好年鉴、计划、总结等材料的报送，建立长效机制；发挥好办公室工作的整体优势，提高工作执行力，确保事事有着落，件件有结果。也要做好公文处理工作。公文处理是公务活动的重要手段。要严格按照《公文处理办法》的有关规定，进一步规范办文程序，建立健全公文处理制度，加强公文的标准化和规范化建设；要规范公文传阅，保证公文运转安全、高效，提高公文办理效率；要把好公文的政策关、格式关和文字关，规范文印标准、提高文印质量；要健全文电办理制度，规范文电办理程序，充分运用和建立自动化处理平台，及时、准确、安全地处理文电，进一步提高公文运行速度和办理质量。另外，还要做好保密工作。要按照保密工作管理要求，严格落实保密工作责任制，杜绝失泄密事件的发生；凡涉及党和国家秘密的公文，必须按《保密法》规定定密，明确专人保管，严格传阅手续；要进一步提高保密意识，抓好密级文件、内部资料、涉密计算机以及涉密存储介质的保密管理，要定期按有关规定对公文进行清理、清退和销毁；要加强印章的使用和管理，确保用印安全。还要做好信息报送工作。要按照有关规定和要求，围绕中心工作和改革发展中的重点、难点和热点问题，加大信息编报特别是综合信息编报的力度；要重视突发事件信息的报送，严格按程序做好突发事件信息的报送。做好办会接待工作。建立健全接待工作管理制度，进一步完善接待工作流程，探索建立规范科学的接待服务体系；履行重大接待事项报告制度，明确接待范围，实行分级负责、对口接待；扎实做好各类会议的组织、协调、筹备等工作，制订科学合理的接待方案，热情、周到、礼貌、节俭地做好接待工作，力求达到保证工作、联络感情、加深友谊、树立形象的目的。也要做好档案建设工作。要加强档案工作建设，强化档案基础管理，理顺档案管理体制，建立健全档案工作制度；认真实施档案管理办法，切实做好归档立卷工作，确保档案安全；积极推进档案信息化建设工作，注重档案信息员队伍建设，确保档案工作任务的落实。

办公室要加强领导，确保工作规范运行。要进一步规范各类规章制度，提高执行力，确保规范化。就要在完善各种规章制度上下功夫，在本单位工作的整体框架下有的放矢、协调推进，能够长期、持续的发挥其效力。做到岗位明确、任务清晰、责任可控、依章合规，切实增进管理的针对性和效益性，确保规范化。要进一步创新工作思维，提高信息化水平，确保科学化。就需要办公室根据实际情况，提出立意深刻、求真务实、言简意赅、透彻至理的理念。就要通过科学理念发挥创新思维，理清思路，抓住问题症结，寻求解决方法，提高工作效率，提高工作质量。同时，借助各种高科技手段，改变办公室工作的落后局面，确保科学化。要进一步加强人才培养，提高业务能力，确保精细化。办公室工作要争先创优，关键在人、关键在领导、关键在干部队伍整体素质的提升。要站在政治、全局和战略的高度，切实把办公室工作摆上重要位置，加强领导、强化措施，努力建设一支政治可靠、业务精湛、作风过硬、工作扎实的干部队伍。一方面，要加强思想教育，筑牢办公室工作人员的政治基础。另一方面，要加强能力培养，提高办公室工作人员的综合素质。在考核的基础上，全面评价办公室工作人员是否符合该职位，能进能出，达到人尽其才，人适其位，不断优化办公室工作人员，同时，对那些能力强、素质高、吃苦耐劳的办公室工作人员，要通过各种方式激励鼓舞他们的干劲。另外，通过举办专业技术培训、邀请专家讲座、安排外出学习等，加强办公室工作人员培养，而且适当运用一些激励机制，可以促进办公室工作人员主动学习，积极进取，做到有为有位。

总之，办公室管理工作是一项复杂的、系统化的工作，每名办公室工作人员只有端正工作态度，具有高度的工作责任心，在办公室管理规范化、优质化、标准化、科学化、精细化上下功夫见实效，才能充分发挥好办公室的综合协调、参谋助手和服务保障作用。才能更加贴近公司“转型升级，跨越发展”的目标，为“海外优先”提供条件和保障。