中铁十七局一公司推动《信访工作条例》下基层

2022年5月1日《信访工作条例》正式开始施行。为进一步扩大《信访工作条例》知晓度和影响力，中铁十七局集团一公司按照股份公司、集团公司统一部署，深入开展《信访工作条例》宣传月活动，提高全体职工对《信访工作条例》的知晓率，在全公司营造“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的法治环境，形成良好的宣传氛围。

图|会议现场

规范信访工作，维护公司稳定。5月16日，一公司召开《信访工作条例》宣传月动员部署会，公司纪委书记张斌出席会议并作动员讲话。

张斌指出，各单位要扎实开展《信访工作条例》宣传月活动，根据宣传月活动方案，认真组织实施，化解矛盾冲突；做好方案中主题宣讲、集中培训研讨、主题知识竞赛、网络正能量作品创作等各个阶段推进工作，切实推动《条例》下基层、入班组。要依法规范信访工作秩序，认真学习《信访工作条例》中的第二十六条、二十八条、二十九条等内容，依法规范信访秩序，提高信访处置能力，坚持运用法制思维处理信访工作。要重点解决信访突出问题，全面梳理当前信访案件，查清原由，列出方案，抓好突出信访案件处理；坚持“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，依托地方力量化解上访风险；切实做好劳务实名制管理和集中采购，从源头上预防，助力企业稳定健康高质量发展。

图|各分会场

会后，公司本部及各单位通过集中学习和自主学习相结合、线上线下相互并进等方式，多渠道跟进学习动态、内容解读，不断加大《信访工作条例》宣贯力度、广度以及深度，形成上下联动、同频共振，学条例、用条例、守条例的良好氛围。

图|济莱项目观看信访工作宣传教育短片

图|清远磁浮项目组织学习《信访工作条例》

图|宜遂项目组织学习《信访工作条例》

图|衢州双叶线项目开展接访迎访演练

学习感悟

公司本部

封喜波

作为公司本部信访工作负责人，我认为要持续完善信访工作流程，对重大信访案件和信访隐患实时跟踪，及早发现苗头，并与各单位进行上下联动配合，从源头上预防和减少信访问题发生，及时就地解决，确保矛盾不激化、问题不上交、事态不扩大。

衢州双叶线道路改造工程项目

孙晓强

作为项目党工委书记，我认为信访工作是联系职工群众的桥梁和纽带，也是我们做群众工作的重要窗口和阵地。项目组织开展接访迎访工作演练，进一步帮助大家认识到要从源头治理信访矛盾冲突，多措并举，畅通信访渠道，听取职工群众建议，切实为群众办实事，解难题。

雄安R1线项目项目

李勇

作为项目基层信访工作人员，我将认真学习《信访工作条例》，全面贯彻落实新时期信访工作各项要求，紧盯项目当前信访工作面临的新情况、新问题、新挑战，将群众关心的事情放在心上，落实在行动中，规范信访业务程序，提高信访工作效率。

浑源游客服务中心项目

张晓宇

作为项目基层信访工作人员，通过学习《信访工作条例》，我认为要将矛盾化解在萌芽状态，对信访工作造成干扰的工作人员或上访者应对其及时进行劝阻、批评或教育，非法闹访的人员应依法上报公安机关处理。

济莱高铁项目

王美

《信访工作条例》为基层信访工作开展提供有力制度保障和行动指南，有针对地开展信访工作需要不断提高信访引导工作的能力和水平，准确把握信访工作在服务项目治理大局、统筹发展的重要地位和作用，助推项目施工生产平稳发展。

宜遂项目

耿涛涛

作为基层项目人员，深化条例学习，领会条例精髓，提高信访工作实践能力是维护项目稳定、保障正常生产秩序的必备条件，通过与上访供应商和劳务分包商强化沟通联系，做到礼貌接访、合规应访，持续提升信访工作处置能力。

东阳项目

王燕

《信访工作条例》明确了新时代信访工作“三个重要”定位。作为办公室负责人，我将协助党工委书记做好项目信访维稳工作，创新工作机制，强化工作责任，畅通信访渠道，利用展板宣传、集中学习等方式，营造学条例、守条例、用条例的良好氛围。