新闻中心
一线风采

海外职工的“贴心人”

来源:本站原创  作者:郭可盈   时间:2022-06-09 【字体:

熟悉杨磊的人,都知道他很忙,每天都在忙着做一些“小事”。杨磊自担任中铁十七局二公司玻利维亚3、4标项目工会主席以来,积极为职工排忧解难,为项目的和谐稳定与施工生产忙碌着。他经常说:“项目职工远离祖国、远离家人,一定要设身处地为职工着想,让他们安心、家人放心。”

与“疫”同行保后方

2020年3月份,新冠疫情在全球蔓延,玻利维亚出现了首例确诊病例。疫情暴发,职工长时间在营地生活,需要大量生活和防疫物资;身处海外,职工担忧国内家人情况……一个个待解决的棘手问题摆在杨磊面前。

面对疫情,杨磊丝毫没有退缩,选择坚守自己的岗位。他持续关注疫情最新情况并及时向公司汇报,加强与铁建国际、玻利维亚商会及使馆沟通,随时响应防控指令。

后疫情时期,复工稳产是头等大事。2021年,杨磊积极同公司海外事业部保持沟通,合理优化人员配置,制定分批次出行计划,严格出国报批手续。根据中转国和入境国防疫政策、入境要求,他制定了详细的《返玻人员出行指南》和《中转方案》,并对防疫物品配发、全程科学防护、证件资料保管、途中安全就餐、网络联系以及突发应急处置进行了细化安排,确保行程万无一失。

2021年3月5日,经国际航程中转约64小时后,杨磊带领首批13名中方员工“逆行”抵达玻利维亚,做到健康出国、顺利到岗,加快了项目复工复产速度。

属地共建谋发展

起初,由于存在语言沟通障碍,“你画我猜”的场景经常在施工现场上演,玻籍劳务人员对项目各项规章制度理解不深、执行力不强,导致工作效率较低。

为破解这一难题,项目将国内施工工艺、设备维护保养、环境保护政策、企业文化理念等内容翻译成西班牙语,并制成形象易懂的PPT课件,再从当地找来懂法规、懂施工、懂环保、懂管理的玻籍人员,向属地员工进行宣贯,结合导师带徒、工地课堂、现场实操等方式,帮助他们快速融入新的工作环境。

“玻利维亚是个多民族国家,要充分尊重当地风俗文化和风土人情。”杨磊除了收集整理外籍员工的相关资料外,还主动了解外籍员工的思想动态和各类诉求,增进彼此间的了解和信任,为项目施工生产创造有利条件。

“虽然每天都很忙碌,但能够把所学知识传递给需要的人,觉得很有意义。”当地翻译罗紫琼精通中文、西班牙语、英语,为项目解决了很多难题。爱学习的玻籍翻译安东总是穿梭在工地现场与办公室之间,随着项目施工生产有序推进,他的角色转变成玻籍工人的“小组长”,负责他们的日常学习管理工作。

“师傅教一遍,翻译复述一遍,上手熟悉后再好好干。”靠着这种导师带徒的工作机制,属地工人的整体技能水平在短时间内得到较大提升,对项目管理团队和企业文化也愈发认同。目前,该项目员工人数高达566人,中方人员53人,外籍人员513人,在解决当地人就业、提升企业形象的同时,降低了施工成本,拓展了项目创效空间。

真心真情系职工

“同志们,我今天采摘了新鲜的秋葵、芹菜和冬瓜,大家中午想怎么吃呢?”“这个我拿手,大家中午尝尝我的手艺。”项目职工微信群内大家你一言我一语讨论着。

但在几个月前,这是杨磊最头疼的事情。由于玻利维亚当地民众饮食以肉食为主,蔬菜品种较少,每逢雨季因交通不便常常出现供应不足现象,大量囤菜又容易不新鲜。

为满足职工饮食习惯,他想办法拓宽蔬菜供应来源,尝试在项目部院内自行种植,经过换土、育苗等反复试验,成功培育了芹菜、豇豆角、空心菜、黄白菜、秋葵、冬瓜、丝瓜等16种蔬菜。

小范围“试水”成功后,项目职工都跃跃欲试,大家利用工余时间开垦荒地、大面积换土,修缮和扩大了项目菜园种植面积,还养殖了一批高质量肉鸡,许多本地无法买到的蔬菜被成功搬上餐桌,舌尖上的美味越来越多。

“现在食材新鲜又多样,一个星期也不会重样,大家每餐都能吃个精光。”杨磊算了笔细账,现在每个月项目的伙食费节省了一半多,产出富余的蔬菜,他们还供应给周边部队。

“对于海外工程人来说,项目部就是家,只有家温暖了,大家才更有干劲!”杨磊一直把这句话挂在嘴边、记在心里。当地交通、通信、生活设施都相对落后,加上繁重的工作任务,致使海外项目员工的思想和工作压力较大。

他在项目部设置了一个“心连心”信箱,职工有任何诉求和建议都可以“投递”进去。“我希望项目多购置点健身器材,帮我减减肥。”“最近天气有点儿热,项目空调有些不起作用了。”杨磊在院内建设了篮球场、小型足球场等体育设施,营地配置了图书室、健身房,每间宿舍都配置了空调、太阳能热水器……运动区、生活区、种植区、养殖区等,生产生活设施相得益彰。项目部王美君开玩笑说:“小信箱处理问题的速度杠杠的。”