化身“多面手” 当好员工“娘家人”

“抗原、布洛芬和金嗓子喉片已经放到您的宿舍门口了，你记得消毒拿一下喔”，中铁建设中南公司工会将一份份“防疫包”送到员工手中。

化身“快递员” 递药保健康

“你现在有症状吗？稍等一下，我半个小时后把抗原和感冒药送给你”刚挂完电话，该公司工会负责人胡青便马不停蹄拿着防疫包，带着抗原，开车去了送药的路上。

为了保证公司总部近100余名职工正常的抗原及药品需求，该公司总部工会迅速启动应急预案，按照当下疫情形势，每日摸排总部所有人员健康信息，积极协调多方资源，储备一定数量相关药品，并成立“送药”志愿小分队，化身快递员，为有需求的员工送去抗原试剂和药品，放药品时，会留下便利贴进行温馨提示，告诉大家药品使用注意事项。

“现在退烧药、抗原试剂不好买，我正发愁呢，没想到工会就送来了。”该公司员工陈航拿到退烧药激动地说道。“特殊时期，我们送药上门，为职工提供服务，让大家感受到工会娘家人带来的温暖。”该工会负责人胡青表示。

化身“外卖员” 送餐暖心怀

在该公司总部静默管理期间，为了保证80余名居住在公司宿舍员工的正常办公及日常生活需要，该公司工会积极募集没有被静默管理的员工充当志愿者，组织防疫志愿小分队，每日为居家线上办公的人送去所需生活用品及午餐和晚餐。“大家居家办公有许多不便，外卖也存在安全隐患而且不健康，每天从食堂里面打饭虽然比较辛苦，听见大家的一声声的感谢，瞬间觉得自己的工作是值得且有意义的。”志愿小分队成员孙事业说道。

防疫志愿小分队成员将午餐送至小区门口（郭凯 摄）

“隔离疫情不隔爱，工会送餐暖心怀，虽然被隔离在家，但是公司工会一直在关注着我们，每日安排专人送餐，还给我送来了泡面、饼干等零食，切实感受到了工会娘家人的关怀。”居家人员吴建说道。

化身“知心员” 扫码解困惑

为全面客观了解和掌握职工思想动态，有针对性地解决好员工个人“急、难、愁、盼”问题，该公司采用“餐桌式”扫码，为公司近千余名员工下发职工思想动态调研二维码，悉心地贴在每一位员工的办公桌上，让员工在办公的时候也可以随时扫码，及时反映个人需求。

“宿舍可以，餐饮虽然丰富，但偏辣，对肠胃不好，湖北本地人吃不了这样辣的，菜品要多吃应季蔬菜，可以节省费用。”“日常培训多样，各科室都制定了培训计划，但培训次数较少，缺少实践操作技能培训。”一条条问题通过后台列入了职工思想动态清单。

项目员工通过扫码反映诉求（赵甜蕊 摄）

“餐桌式扫码是该公司在以往职工思想动态调研基础上的有效创新，进一步多方面、多层次、多视角对职工的思想状况进行全面调研，旨在项目党支部、业务部门、公司层面三级联动，快速准确真实了解职工的思想情况，聚焦所急所需、切实办实事解难题。”该公司工会负责人胡青说道。

该公司工会持续打造家文化理念，切实发挥“娘家人”作用，紧紧抓住“我为群众办实事”这条工作主线，及时解决员工日常所需，所急，所盼，不断创新方式方法，拓宽新渠道，提升职工的安全感、幸福感和归属感，把温暖送到职工群众的心坎上。

【编辑：敏业】