“全流程”访谈，促业务检查提质增效

“从检查情况看，你对经济活动分析几项重点业务落实情况掌握得不清楚，前期施工技术交底抓得紧，但后期节超比对滞后，没能跟进掌握项目全盘业务数据……”连日来，中铁十四局三公司针对重点在建项目开展年中综合检查，在“访谈”环节指出检查对象业务短板。

年中综合业务检查反馈会（李辉 摄）

据了解，区别于以往，本次检查由各业务口成员联动反馈信息。同时，结合题纲与项目主要管理人员重点访谈。检查在公司总部工程技术、安全监督、成本管控、党纪工团等业务部门前期信息搜集的基础上共同制定检查清单，分两组对10家检查单位重点摸底。此外，他们重点做实做细访谈“通篇文章”，按照前期问询、重点调研、反馈指导“前、中、后”三个环节层层推进，贯穿检查全过程。

紧紧围绕三公司“六项管理升级”全年工作主线与总要求，检查组以现场管理、施工交底、数据指标、档案资料为着手点，确保综合业务检查的目的性与有效性，激励鞭策各级管理人员围着管理转、盯着项目干，指导项目综合管理效能提升。

“我们通过横向对比各检查对象普遍存在的业务短板，深层次查找各薄弱环节和漏项，深入厘清各级、各岗位人员的主体管理责任，细化明确履责方式，抓住关键岗、带动一班人。”检查组成员介绍，“这样，掌握信息更翔实、访谈内容更全面、改进方向更明确。”

据了解，前期访谈与对照清单检查一并进行，将施工生产推进情况、项目综合管理情况与前期搜集信息相结合，重点查找当前工作存在的问题。

对青年技术创新岗位管理人员访谈（刘艳雪 摄）

“在这个基础上，我们与相关岗位、主要管理人员再次访谈，通过面对面沟通的有效形式深入调查研究、查找问题根本。”谈话记录人员介绍。以南宁吴圩机场改扩建项目为例，检查组在“重点调研”访谈环节深层次查摆技术交底、计量确权等业务薄弱短板与原因，并明确下一步工作重点，共涵盖6大类13个方向，在“反馈指导”环节输送至检查对象。

综合业务检查不仅凸显业务管理的刚性，同时也体现指导与关怀。“特别是三个访谈环节，带我认识问题、查找原因、制定措施，循序渐进认识到项目管理主体责任中还有很多薄弱环节和不足，让我深受教育、备受启发。”“对比兄弟单位，访谈时给我们指出很多问题，一定得认真整改不拖整体后腿。”……各单位主管收到“反馈指导”后深有感触。

“这种‘全流程’访谈要求对各项业务管理有极高的精准性，否则会流于形式、浮于表面，对业务检查起不到作用。下一步，我们还将针对各单位反馈指导内容，不定时组织‘回头看’，延伸‘总部管总、项目管干’的触角。”检查组负责人表示。

【编辑：佳冰】